Kategorie: Kauf
Ich benutze noch die alte Version e!Sankey 1.3. Wie kann ich auf die aktuelle Version 2.5 / 2.5 pro upgraden?
Version 2.5 von e!Sankey wurde im Juli 2008 veröffentlicht, die Version 2.5 im Dezember 2009.
Wenn Sie noch die alte Version e!Sankey 1.3 nutzen, und auf die aktuellste Version 2.5 bzw. 2.5 pro mit Excel LiveLink updaten wollen, so bieten wir Ihnen als registriertem Anwender einen Vorzugspreis für das Upgrade an.
So können Sie upgraden:
- Senden Sie eine kurzer e-mail an sales@e-sankey.com. Geben Sie darin Ihren Registrierungsnamen, oder die ShareIT ID an, die Sie beim Kauf im Online Shop erhalten haben. Anwender der c't Jubiläumsversion identifizieren sich mit ihrer e-mail.
- Wir prüfen diesee Information und senden Ihnen einen Link zum Kauf des Upgrades in unserem Onlineshop zu.
- Wählen Sie zwischen dem Upgrade auf die e!Sankey 2.5 standard-Version für 39 € (netto), oder auf 2.5 pro mit Excel LiveLink für 89 € (netto).
- Wenn Sie Inhaber von Mehrfachlizenzen sind, erhalten Sie auf für das Upgrade einen entsprechenden Rabatt.
Bei Fragen wenden Sie sich an sales@e-sankey.com
Ich brauche ein schriftliches Angebot, bevor ich bestellen kann. Wo kann ich eines erhalten?
Sollten Sie ein schriftliches Angebot für den Erwerb von e!Sankey-Lizenzen benötigen, so können Sie dies bei unserem Vertriebspartner für e!Sankey, die Firma Share IT, erhalten.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an das ShareIT Customer Care Center (Adresse siehe unten):
- Die Produktbezeichnung 'e!Sankey 2.5' und die Produkt-ID 300257906 bzw. 'e!Sankey 2.5 pro mit Excel LiveLink' und die Produkt-ID 300257907
- Die gewünschte Anzahl Lizenzen
- Der Name des Lizenznehmers
- Ihre Rechnungsanschrift und die Lieferanschrift, falls abweichend
- Name, Telefon und Faxnummer der Kontaktperson für die Bestellung
- Die e-Mail-Adresse, an die das Angebot gesendet werden soll
- Ihre gewünschte Zahlungsmethode und Währung
Senden Sie diese Informationen an folgende Adresse:
share-it! Customer Service Europe
(Languages: German / English / French / Italian / Spanish / Portuguese)
share-it! - Digital River
Vogelsanger Strasse 78
50823 Köln, Germany
Phone: +49 221 31088-20
Fax: +49 221 31088-29
Sie sollten innerhalb einer Woche Ihr schriftliches Angebot erhalten. Noch schneller geht es, wenn Sie die erforderlichen Angaben direkt in das Angebotsanforderungsformular eintragen.
Hinweis: Ab 20 Lizenzen können Sie ein Angebot auch direkt bei e!Sankey Sales erhalten.
Ich brauche in meinem Unternehmen mehrere Lizenzen von e!Sankey. Gibt es Multi-User-Lizenzen oder Firmenlizenzen?
Ja, Firmenlizenzen von e!Sankey sind verfügbar. Für Multilizenzen ab 20 Stück wenden Sie sich bitte direkt an das e!Sankey Sales Team wegen eines Angebots.
Ich habe keine Kreditkarte zur Verfügung, kann ich e!Sankey auch auf Rechnung bestellen?
Ja, ShareIT, unser Partner für den Online-Shop bietet verschiedene Zahlungsweisen an. Am zügigsten ist die Bezahlung per Kreditkarte, bei der Sie innerhalb weniger Minuten Ihre(n) Freischaltcode(s) per e-mail zugesandt bekommen.
Als Firmenkunden können Sie auch auf Rechnung bestellen. Die Registrierungscodes werden nach Zahlungseingang bei ShareIT per e-mail versandt (je nach Laufzeit der Überweisung rechnen Sie bitte mit bis zu 7 Tagen). Leider können Privatkunden nicht auf Rechnung bestellen.
Bitte senden Sie Ihre Bestellung auf Geschäftspapier an ShareIT per Fax oder per Post (Adresse siehe unten). Auf der Bestellung sollten folgende Angaben gemacht werden:
- Die Produktbezeichnung e!Sankey 2.5 und die Produkt-ID 300257906 bzw. e!Sankey 2.5 pro und die Produkt-ID 300257907
- Die gewünschte Anzahl Lizenzen
- Der Name des Lizenznehmers
- Ihre Rechnungsanschrift und die Lieferanschrift, falls abweichend
- Name, Telefon und Faxnummer der Kontaktperson für die Bestellung
- Die e-Mail-Adresse, an die Lizenzschlüssel und die Rechnung gesendet werden sollen
- Ihre gewünschte Zahlungsmethode 'auf Rechnung' und die Währung
Senden Sie diese Informationen an folgende Adresse:
share-it! - Digital River
share-it! Customer Service Europe
Vogelsanger Strasse 78
50823 Köln
Deutschland
Tel: +49 221 31088-20
Fax: +49 221 31088-29
Hinweis: Ab 20 Lizenzen können Sie Ihre Bestellung auch direkt bei ifu Hamburg GmbH (e!Sankey Vertrieb) erhalten.
Ist e!Sankey auch auf CD erhältlich?
Bislang nicht. Wir bieten ggf. in Zukunft als Zusatzservice an, bei einer Bestellung gegen Aufpreis die Software auch auf CD per Post zu versenden.
Kommt Mehrwertsteuer zum e!Sankey Verkaufspreis hinzu?
Für Privatkunden mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union (EU) muss Mehrwertsteuer (MwSt.) aufgeschlagen werden.
Für Firmenkunden in Deutschland werden 19% Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben. Für Firmenkunden in Ländern außerhalb der Europäischen Union (non-EU corporate customers) sowie für Firmenkunden innerhalb der EU, die über eine gültige VAT ID Nummer verfügen wird keine Mehrwertsteuer aufgeschlagen.
Firmenkunden die keine gültige VAT ID Nummer angeben, können bei ihren Finanzbehörden eine Mehrwertsteuerrückerstattung beantragen.
Sind Updates im Kaufpreis enthalten?
Zwischenupdates innerhalb einer Versionsstufe (e!Sankey 2.1, 2.2, ...) sind enthalten. Diese Zwischenupdates erhalten Sie über die automatische Updatebenachrichtigungsfunktion und Download des Updates über das Internet.
Volle Versionsupdates (z.B. von e!Sankey 1.x nach e!Sankey 2.x) sind nicht enthalten, werden aber zu einem reduzierten Preis angeboten.
Wo bekomme ich weitere Informationen zur Kaufabwicklung von e!Sankey?
Bitte besuchen Sie auch das Customer Care Center unseres Partners Share-It. Die dortige FAQ hat Antworten auf zahlreiche Fragen zur Kaufabwicklung von e!Sankey.
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